Una crisis de comunicación puede afectar hasta a las mejores familias… o empresas. Nadie está exento de ser el centro de burla, críticas o comentarios maliciosos tras una información real, o ficticia, de nuestra marca. Si bien es cierto que las redes sociales y sus usuarios asustan a las empresas, no podemos perder el norte y Leer más¿Qué ES y qué NO ES una CRISIS en Social Media?[…]
Sí, tener un perfil en Facebook o en Twitter es gratis. Gestionarlo con éxito: NO. Algo que está claro es que puedes abrir tantos perfiles y páginas como quieras de forma gratuita, pero tu éxito en redes no se basa en la cantidad sino en la calidad, calidad del contenido, del análisis, de la estrategia, de la Leer más¿Son GRATIS las Redes Sociales como herramientas de comunicación?[…]
«Mi primo, que tiene Facebook y entiende de Twitter, será tu community manager, no te preocupes». Después de escuchar esta frase… ¡¡CORREEEE!! Porque donde pone «primo» podríamos poner «chimpancé». Y que no se me escandalice nadie, que no intento ser grosera. Me explico: A pesar de la buena intención de muchas personas a la hora de Leer másLos 5 rasgos que separan al chimpancé del Social Media Manager[…]
Retomo la promesa que os hice hace unos días sobre la importancia de contar con blog corporativo. Existen dos fórmulas para gestionar un blog en una web corporativa: Como una web externa: Tiene dominio propio, no está incluido en el árbol de la web, sino que se redirecciona a un espacio ajeno. Dentro de la Leer más7 motivos por los que tu empresa tiene que tener Blog Corporativo[…]
Uno de los puntos más importantes en nuestro plan de comunicación on line es elegir las redes sociales que utilizaremos para lograr nuestros objetivos. Y digo lograr nuestros objetivos, porque éstos deben estar escritos y fijados antes de hacer ningún movimiento. El tiempo, los medios con los que contamos y nuestra actividad de negocio también serán Leer más¿Está tu negocio en las redes sociales adecuadas?[…]
En la primera parte de este post me había quedado en uno de los elementos más importantes y determinantes en la primera impresión: LA VOZ. Junto a él están los gestos corporales y faciales. Y es que cuando se conoce a alguien, está científicamente comprobado, lo que nos dice apenas nos influye. Lo importante es Leer más¿Cómo generar una buena primera impresión? 2ª Parte[…]
En apenas 30 segundos generamos una imagen sobre nosotros a la persona que conocemos por primera vez. Independientemente de si ha sido buena o mala, será muy difícil cambiar esa primera impresión durante el resto de la conversación, y más si apenas tenemos unos minutos. Si bien es cierto que las percepciones son individuales y que no Leer más¿Cómo generar una buena primera impresión? 1ª parte[…]
En comunicación es muy importante saber cómo llegar a nuestros públicos objetivos y seducirlos. En el ámbito online uno de los grupos más influyentes son los blogueros. Ellos cuentan con una ventaja muy clara: son personas muy cercanas a los consumidores y sin ataduras comerciales, lo que genera mucha confianza entre sus lectores: son grandes Leer másCalvo: Seducción de Influencers[…]
Escribió Plutarco: La mujer de César no sólo debe ser honrada; además debe parecerlo.Desde su designación, el Papa Francisco ha sorprendido con sus gestos y acciones las cuales dicen vuelven loca a la curia Vaticana. Lo que sí es cierto es que todas estas acciones parecen estar medidas y preparadas por un gran experto en comunicación Leer másPapa Francisco: el dominio de la imagen[…]
Sólo han pasado 8 años, pero queda claro cómo las tecnologías forman parte ya de nuestro día a día. Buscad las diferencias entre estas 2 imágenes: [View the story «Habemus Papam 2.0» on Storify] Habemus Papam 2.0 Storified by Leire Carrera· Sun, Mar 17 2013 10:41:34 Una buena imagen que refleja cómo ha cambiado el Leer másHabemus Papam 2.0[…]